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Datenschutz
Kroll Ontrack gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer Daten. Wir verpflichten uns, keine personenbezogenen Daten oder Angaben zu den Einkäufen, die Sie bei www.ontrack.de tätigen, zu verkaufen, zu verbreiten oder zu verleihen. Alle Informationen, die Sie an uns weitergeben, dienen ausschließlich dazu, unsere Website kundenfreundlicher zu gestalten oder Ihnen Informationen über unsere Produkte und Services zuzuschicken - Ihr Einverständnis vorausgesetzt!
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und informieren Sie sich über unseren Datenschutz und die Maßnahmen, mit denen wir die Vertraulichkeit Ihrer Daten gewährleisten. Sollten Sie Aspekte des Datenschutzes vermissen, die für Sie wichtig sind, wenden Sie sich an uns, entweder per E-Mail oder unter der Rufnummer +49 (0)7031/644-0.
Die Beschreibung unserer Datenschutzmaßnahmen geht auf folgende Punkte ein:
Welche Daten werden von Kroll Ontrack erfasst?
Welchem Zweck dienen die erfassten Daten?
Abmeldung
Wie erhalten Sie Zugriff auf Ihre bei Kroll Ontrack gespeicherten Daten?
Verwendung von Cookies bei Kroll Ontrack
Benachrichtigung im Falle von Änderungen
Erfasste Daten
- Wenn Sie in unserem Online Shop einkaufen, fragen wir zum Schluss die für die Bestellabwicklung notwendigen Informationen ab. Wir benötigen von Ihnen Angaben für die Rechnungserstellung, die Lieferung sowie Ihre vollständige Adresse. Diese Daten werden über eine sichere Leitung übertragen und können von Dritten weder gelesen noch empfangen werden.
- Über unser Newsletter Center können Sie sich für die regelmäßige Zusendung unserer E-Mail-Nachrichten anmelden. Hierzu benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
- Wenn Sie in unserem Online Support Center Fragen stellen, benötigen wir für die Antwort bestimmte Informationen von Ihnen. Damit wir Ihnen die gewünschte Antwort rasch zukommen lassen können, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben.
Welchem Zweck dienen die erfassten Daten?
- Online-Bestellungen
Die Angaben, die wir in unserem Online Shop von Ihnen erhalten, verwenden wir für die Bestellabwicklung und die Lieferung. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir für die Zusendung der Auftragsbestätigung und um Sie über eventuelle Änderungen hinsichtlich der Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Produkte zu informieren.
- Technischer Support
Die Angaben, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie Fragen an uns stellen, verwenden wir zur Beantwortung dieser Fragen. Unser Technisches Support-Team schickt Ihnen die gewünschte Antwort per E-Mail zu.
- Nachrichten per E-Mail
- Wenn Sie über die Anmeldung in unserem Newsletter Center Ihre Zustimmung gegeben haben, erhalten Sie hin und wieder E-Mails, die Sie über Änderungen auf unserer Website, kostenlose Werbeangebote und Sonderpreise für Produkte, die für Sie von Interesse sein könnten, informieren. Außerdem erhalten Sie per E-Mail Einladungen zur Teilnahme an Wettbewerben oder Umfragen, oder auch Informationen zu Produkten, die Sie bei Kroll Ontrack erworben haben.
- Wir bieten unseren Kunden die Zusendung des Kroll Ontrack Newsletters per E-Mail an. In jedem dieser Mails haben Sie die Möglichkeit, über "unsubscribe" die Zusendung weiterer E-Mails zu unterbinden.
- Umfragen und Preisausschreiben
Hin und wieder bittet Kroll Ontrack um Angaben im Zuge von Umfragen oder Preisausschreiben. Zu diesen Angaben können u. a. Kontaktinformationen (z. B. Name und Lieferadresse) oder demographische Informationen (z. B. Postleitzahl und Beruf) gehören. Die Kontaktinformationen werden verwendet, um Gewinner von Preisausschreiben zu benachrichtigen und Preise zu verleihen. Wenn Sie Ihr Einverständnis geben, können Sie alle Kroll Ontrack-Informationen (E-Mail-Nachrichten, Sonderangebote usw.) auch per E-Mail erhalten. Die Teilnahme an Umfragen oder Wettbewerben ist natürlich freiwillig; das Mindestalter für Teilnehmer ist 18 Jahre.
Abmeldung
Wenn Sie keine weiteren Kroll Ontrack-Nachrichten per E-Mail wünschen, folgen Sie einfach den entsprechenden Anweisungen, die Sie am Ende jeder E-Mail finden. Die Bearbeitung von Abmeldungen, die auf diesem Wege vorgenommen werden, dauert 7 Tage. Sie können sich auch direkt über unsere Website abmelden, indem Sie hier klicken.
Wie erhalten Sie Zugriff auf Ihre bei Kroll Ontrack gespeicherten Daten?
Unter Umständen wünschen Sie hin und wieder Einsicht in Ihre Daten, die wir bei Kroll Ontrack gespeichert haben. Wenn Sie eine Kopie dieser Daten wünschen, schicken Sie eine E-Mail an info@krollontrack.de, oder rufen Sie uns unter +49 (0)7031/644-0 an.
Verwendung von Cookies bei Kroll Ontrack
Bei "Cookies" handelt es sich um kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf dem Festplattenlaufwerk Ihres Computers gespeichert werden. Mit Hilfe dieser Cookies können wir Ihre Identität feststellen, wenn Sie unsere Website aufrufen. Dazu werden die Kennungen in diesen Cookies mit anderen Angaben verglichen, die wir von Ihnen als Kunde erhalten haben. Über Cookies erfahren wir, wie Sie auf unsere Website gestoßen sind und welche Seiten Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Website aufgerufen haben. Die Kenntnis Ihrer Identität und Ihrer Vorlieben beim Einkauf ermöglicht es uns, den Bestellvorgang Ihren Bedürfnissen anzupassen und zu beschleunigen.
Benachrichtigung im Falle von Änderungen
Sollten sich zu irgendeinem Zeitpunkt Änderungen an unseren Datenschutzmaßnahmen ergeben, die Auswirkungen auf Ihre bei Kroll Ontrack gespeicherten personenbezogenen Angaben haben könnten, werden Sie per E-Mail über die betreffenden Änderungen informiert.
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0800 880 100
