Kroll Ontrack bietet schnelle und zuverlässige Datenrettungs-Services für Apple Kunden. Egal ob der Mac nicht mehr hochfährt, Dateien gelöscht wurden oder der iPod streikt - Kroll Ontrack macht Ihre Daten wieder verfügbar.
Kroll Ontrack ist als Datenrettungs-Partner von Apple verifiziert. Die Festplatten behalten ihren Garantieschutz, selbst wenn sie bei uns im Reinraum zum Zweck der Datenrettung geöffnet wurden.
Wie läuft der Datenrettungsprozess ab
Beratung
Wenn Sie befürchten, dass Ihre Apple-Hardware ein Problem hat und Sie auf Ihre Daten nicht mehr zugreifen können, dann
sprechen Sie mit Ihrem autorisierten Apple-Partner
oder rufen Sie unser Datenrettungs-Team direkt kostenlos an
Nach der Beratung erhalten Sie ein konkretes Diagnose-Angebot von Kroll Ontrack. Die Diagnose ist im Apple Partner-Priority-Service kostenlos.
Diagnose
Im Rahmen der Diagnose wird die Art und Schwere des Datenverlustes analysiert. Sie erhalten:
eine übersichtliche Auflistung der wiederherstellbaren Daten (Ontrack VeriFile)
ein verbindliches Angebot und einen Zeitrahmen für die Datenrettung. Est danach entscheiden Sie, ob die Datenrettung durchgeführt wird.
Datenrettung
Nach Erhalt des Datenrettungsauftrages beginnen die Spezialisten von Kroll Ontrack mit der Datenrettung:
In 60% aller Fälle ist die Hardware so schwer beschädigt, dass sie im staubfreien Reinraum (Klasse 100) bearbeitet werden muss
die Rohdaten werden ausgelesen, die Strukturen des Dateisystems und alle Daten werden Bit für Bit ausgelesen
Retoure
Nach erfolgreichem Abschluss der Datenwiederherstellung:
erhalten Sie bzw. Ihr Apple Service Provider das Original-Medium sowie die geretteten Daten verschlüsselt auf einer hochwertigen externen Festplatte zurück
Service für neue Kunden
Haben Sie einen Datenverlust auf Ihrem Mac-System oder iPod? Dann können wir Ihnen direkt helfen. Rufen Sie die kostenlose Datenrettungs-Hotline oder stellen Sie eine Online-Anfrage.
Status laufender Jobs
Haben Sie im Moment einen aktuellen Datenrettungs-Fall, der über einen Apple-Provider registriert wurde? Dann können Sie hier ganz leicht den Status Ihrer Datenrettung abfragen.
Portal für Apple Service Provider
Mit diesem Online Portal ermöglicht Apple - in Zusammenarbeit mit Kroll Ontrack - die einfache und schnelle Registrierung eines Datenrettungs-Jobs für alle Apple Service Provider. Direkt zum Portal.
Datenrettung von Apple Systemen
Datenrettung von Mac Systemen
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